Salonumuz 700 kisilik kapasitesi ile kurulusundan itibaren , "Kalici ve Sadik" müsteri potansiyelini olusturmayi amaç edinmistir. Bu potansiyeli çok kisa süre içerisinde olusturmus, modern görünümlü lüks dekorlu salonlar arasinda hakkettigi yerini almistir. ”Bu kadar kisa sürede kalici ve sadik müsteri kazanmak nasil olur ?” diye sorarsaniz, Cevabimiz; salonumuza gelip bir gece misafirimiz olmanizi tavsiye etmek olacaktir. Bu sayede kafanizdaki sorulari cevaplandirmis olacaksiniz.
SALON YEDITEPE’nin hizmet açisindan 3 temel prensibi vardir.
Hizmet Öncesi Çalisma: Bu çalisma türünde genellikle salon tanitimi, müsteriyi en iyi sekilde ve içtenlikle karsilamak ve fiyat konusunda gerçek bilgiler vermektir. Böylelikle müsterilerimiz, organizasyona verecekleri toplam ücreti NET olarak bilmekle beraber, kendilerinden tören günü hiçbir ekstra ücret talep edilmemektedir. Ayrica organizasyondan bir hafta önce çiftlerimizi PROVA amaciyla salonumuza davet ederek, tören ile ilgili son düzenlemeleri yapmaktayiz.
Hizmet Ani Çalisma: En önemli asamadir. Aktivite (Dügün, Nisan, Toplanti vs.) esnasinda en iyi sekilde hizmet vermektir. Dügün salonlarinda yapilan klasik programlar disinda, istege yönelik etkinlikler düzenlenmektedir. Ektra ücret talep etmeden küçük kardeslerimiz için hazirladigimiz özel odamizda hizmet vermek üzere her organizasyonumuza PALYAÇO getirmekteyiz. Bunlarin disinda yapilan etkinlik gününden hatira olarak kalacak olan video ve fotograf çekimleri günümüz teknolojisiyle (Dijital Baski) hizmetinize sunulmustur.
Ayrica firmamiz HIJYENIK ortamda, özel olarak hazirladigi yas pasta ve kuru pasta ile ’’Dügün Salonlarinda Pasta Yenmez’’ anlayisinin önüne geçmeyi amaçlamaktadir. Servisimiz; KISIYE ÖZEL SERVIS OLUP, kaliteli olmak kaydi ile yas pastasi, tatli ve tuzlu kuru pastasi ve susamli çubukla beraber büyük kadeh bardaklarda, Pepsi Cola veya Yedigün olarak sunulmaktadir.
Hizmet Sonrasi Çalisma: Hizmet sonrasi memnuniyet önemlidir. Yöneticilerimiz etkinligi düzenleyen müsterilerimizle, aktivite sonrasi bir araya gelip görüslerini almakta ve daha kusursuz hizmet için çaba sarfetmektedirler.
